เนื้อหา : ผมเคยได้รับคำเชิญจากมหาวิทยาลัยบูรพา ไปบรรยายเรื่อง การพยากรณ์ตลาด ให้กับผู้ประกอบการโครงการ NEC ฟังที่ชลบุรี ผมหาข้อมูล โดยใส่คำว่า “การพยากรณ์ตลาด” ลงใน google.com ปรากฏว่ามีเนื้อหาที่เป็นบทบรรยายน้อยมาก ผมจึงต้องมานั่งสร้างทฤษฏีเอง ว่า หากการตลาดหมายถึงผู้ซื้อ หรือลูกค้าแล้ว การที่จะทำนายทายทักว่าลูกค้าในอนาคตต้องการอะไร ก็จำเป็นต้องศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคในอดีต ถึงปัจจุบัน พร้อมกับวิเคราะห์ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น และเมื่อสังเคราะห์ถึงความต้องการลูกค้าในอนาคตได้ การพยากรณ์ว่าตลาดจะเคลื่อนไปในทิศทางใด ก็ไม่น่าจะใช่เรื่องยาก (ถึงไม่ใช่ก็ใกล้เคียงละ)

บทขยาย : หลายครั้งที่เราเห็นตัวเลขการวิจัยในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นการคาดการณ์แนวโน้มผู้ซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ตในปี 2010 (ทั้งที่ยังมาไม่ถึง) หรือแม้กระทั่ง คอลเลคชั่นของสินค้าในปีหน้า (2008) ก็มีการตีพิมพ์เป็นนิตยสาร ทะยอยออกสู่สายตาของกลุ่มลูกค้าแล้ว นักออกแบบที่เก่งจริงๆ สามารถที่จะกำหนดแฟชั่นในอีก 3 ปีข้างหน้าได้ เขาใช้สิ่งใดวิเคราะห์ คำตอบก็คือ สภาพแวดล้อม เช่น หากสังคมในปัจจุบันเริ่มเรียกร้องให้ธุรกิจต้องออกมารับผิดชอบเรื่องขยะล้นโลก หรือโลกร้อน แน่นอนว่าบรรจุภัณฑ์สินค้าในอนาคตต้องนำมารีไซเคิลได้ และกระบวนการผลิตต่างๆ จะต้องเป็นมิตรกับธรรมชาติมากขึ้น ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงควรสังเกตุความเปลี่ยนแปลงรอบตัว เก็บข้อมูลว่า กำลังจะนำไปสู่ทิศทางใด และควรจะผลิตสินค้าหรือรับมืออย่างไรให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคในอนาคต

เว็บไซต์แนะนำ
1. www.kk.org/cooltools: น้องชายผมซึ่งชอบประดิษฐ์สิ่งของ แนะนำเว็บไซต์นี้มาให้ แม้สินค้าหลายตัวยังไม่คุ้นตาคนไทยนัก แต่ในอนาคตอาจจะกลายเป็นของใช้ที่ต้องมีติดบ้านตัวอย่างสิ่งประดิษฐ์ที่ช่วยให้คนขนของหนักง่ายขึ้นคลิกที่นี่เพื่อหาไอเดีย
2. gotoknow.org/home: เว็บนี้มีความรู้ต่างๆ มากมายให้ขุดค้น เพื่อคนทำงานจะได้แลกเปลี่ยนความรู้กัน ความรู้เรื่องการพยากรณ์คลิกที่นี่
3. e-learning.mfu.ac.th: เว็บไซต์นี้จัดทำโดยคณาจารย์มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง มีเนื้อหาการเรียนผ่านระบบออนไลน์หลายเรื่อง น่าสนใจมากๆ บทที่ 4 การพยากรณ์คลิกที่นี่

ภาพยนตร์ แนะนำ :
I, Robot : โดยส่วนตัวผมเป็นคนชอบดูหนังแนววิทยาศาสตร์ และโลกอนาคต การดูสิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างจินตนาการ และบางครั้งอาจมีแนวคิดผลิตสินค้าติดมาด้วย (ถ้ารู้จักสังเกตุดีๆ) ความจริงมีหนังหลายเรื่องที่อยากจะแนะนำ แต่ช่วงนี้เห็นโฆษณาของเครื่องดื่มแอกอฮอล์ยี่ห้อหนึ่งออกสปอตชุดโรบอท หรือหุ่นยนต์ถี่มากทั้งทางทีวี, ปกนิตยสารและเว็บไซต์ จึงต้องเลือกหนังเรื่อง I, Robot มาแนะนำ เผื่อจะเกาะกระแสอินเทรนด์กับเขาบ้าง
ภาพยนตร์เรื่องนี้ ใช้ฉากของเมืองชิคาโก้ ปี 2035 เป็นปีที่หุ่นยนต์และมนุษย์อาศัยอยู่ร่วมกัน แต่หุ่นยนต์อยู่ในสภาพผู้พิทักษ์หรือผู้รับใช้มากกว่า งานน่าเบื่ออย่างการเทขยะ หรือจูงสุนัขออกกำลัง กลายเป็นหน้าที่ของหุ่นยนต์ แต่นักสืบ เดล สปูนเนอร์กลับมีความหลังฝังใจ ไม่ดีกับหุ่นยนต์เหล่านี้ จนในที่สุดเมื่อเกิดคดีที่ทุกคนมองว่า ดร.อัลเฟรด แลนนิ่งฆ่าตัวตาย สปูนเนอร์ยิ่งมั่นใจว่า “หุ่นยนต์” ต้องมีส่วนเข้ามาเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้อย่างแน่นอน เขาทำการสืบสวนหาความจริง ในขณะที่ต้องต่อสู้กับกองทัพหุ่นเหล่านี้ไปด้วย ท่ามกลางสายตาของคนรอบข้างที่หาว่าเขาตระหนกเกินเหตุ ผมคงไม่เฉลยปริศนาตอนจบ แต่ชอบพระเอกเรื่องนี้ที่ยังคลั่งไคล้รองเท้าผ้าใบคอนเวิร์ส ปี 2004 ซึ่งตรงกับที่ผมวิเคราะห์ในหนังสือ ข้อที่ 4 ว่า ถึงอย่างไรมนุษย์อีกกลุ่มหนึ่งก็ยังรำลึกอดีตอยู่วันยังค่ำ แม้ว่าเวลาจะผ่านเลยไปนานแค่ไหนอ่านความคิดเห็นของ อ.วศิน เพิ่มทรัพย์เกี่ยวกับภาพยนตร์เรื่องนี้คลิกที่นี่
"Please contact bananaclick@gmail.com for quotation."