เนื้อหา : บทนี้ อยากฝึกให้คนไทยรู้จักตั้งคำถาม (อย่างรายการอัจฉริยะข้ามคืน สังเกตุว่า เวลาแก้ปัญหาของแต่ละทีมจะมีวิธีการไม่เหมือนกัน) และถ้าหาคำตอบที่แตกต่างได้ก็จะดีมาก ผมเคยดูสารคดี ชีพจรโลกกับสุทธิชัย หยุ่น ทางโมเดร์นไนน์ ทีวี เมื่อจันทร์ที่ 17 กันยายนที่ผ่านมา มีบทสัมภาษณ์ ผู้บริหารบริษัท ไอที ชื่อ "ตาต้า" ที่มีพนักงานกว่า 90,000 คน ในบังกะลอร์ ที่อินเดีย พูดไว้น่าสนใจมาก ว่าระบบการศึกษาของเขาส่งเสริมวัฒนธรรมความคิดเห็นที่แตกต่างกัน เพราะความแตกต่างจะทำให้เกิดการ “พัฒนา” ดังนั้น เพียงไม่กี่ปี อินเดียก็กลายเป็นศูนย์กลางไอทีของเอเชียไปเสียแล้ว

บทขยาย : สมัยที่ผมทำงานใหม่ๆ มักได้ยินคนพูดว่า “โอ๊ย ถ้าไอ้สิ่งนั้นดีจริง ป่านนี้มันไม่เหลือมาถึงเราหรอก ชาวบ้านเขาเอาไปกินหมดแล้ว ที่เขาไม่ทำกันก็เพราะมันมีปัญหา?” ถ้าผมถามคนผู้นั้นต่อไปว่าแล้ว “ปัญหา” คืออะไร ? รับรองว่าเขาก็จะตอบไม่ได้ เพราะไม่เคยทดลองทำ แต่ถ้าคนอื่นทำไม่ได้แล้ว เราจะทำได้อย่างไร ? ผมฟังความเห็นทำนองนี้มาค่อนข้างเยอะมาก จนกระทั่งต้องออกมาทำธุรกิจเอง จำเป็นต้องหาความรู้มากมายเพื่อสร้างสิ่งที่แตกต่าง เจอตำราฝรั่งเล่มหนึ่ง เขาสอนว่า จงจำไว้ว่า ปัจจุบัน ยังไม่มีอะไรในโลกที่สมบูรณ์พร้อม ไม่ว่าจะเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุด, ภาพยนตร์ที่ดีที่สุด, หนังสือที่ดีที่สุด เฟอร์นิเจอร์ที่ดีที่สุด, อาหารที่ดีที่สุด ฯลฯ เพราะความรู้สึกว่ามันยังไม่สมบูรณ์ ทำให้คนเหล่านั้นมุ่งหาความรู้เพื่อจะนำมาพัฒนาให้ดีขึ้น ดังนั้น ประเด็นที่พัฒนาคนจึงไม่ใช่แค่เรื่องระดมสร้างองค์ความรู้ใหม่ๆ เพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การสร้างจิตสำนึก ถ้าเริ่มต้นความคิดอย่างท้อแท้เสียแล้ว ต่อให้ลงมือทำ ลงท้ายก็คงเอาดีไม่ได้ เทียบกับการผลิตไวน์ หากเอาองุ่นพันธุ์เลวไปเป็นวัตถุดิบ ต่อให้ผ่านเครื่องจักรทันสมัยขนาดไหน ก็คงยากที่จะได้ไวน์ชั้นดี ?!?

เว็บไซต์แนะนำ
1. www.tcdc.or.th : ศูนย์สร้างสรรและออกแบบ เป็นสถานที่แสดงแนวคิด การผลิตสินค้า (มีวัตถุดิบๆต่างมาแสดง) ปัจจุบันตั้งอยู่ที่ชั้น 6 ศูนย์การค้าเอ็มโพเริ่ยม และมีนิทรรศการหมุนเวียนที่เกี่ยวกับด้านการออกแบบมาให้ความรู้ตลอดเวลา ติดตามโปรแกรมงานต่างๆคลิกที่นี่
2. www.tkpark.or.th/installflash.html: อุทยานการเรียนรู้ กลางกรุง ตั้งอยู่ที่เซ็นทรัลเวิลด์ มีสื่อความรู้ต่างๆ มากมายเพื่อการค้นคว้า คลิกที่นี่
3. www.maruey.com/th/terms/terms.html: ห้องสมุดมารวย ชั้นล่างของอาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน ศูนย์ประชุมสิริกิตติ์) นอกจากเรื่องหุ้น และการเงินแล้ว ยังมีหนังสือวิชาการด้านต่างๆ มากมายให้เลือกค้น คลิกที่นี่

ภาพยนตร์ แนะนำ :
Apollo 13 : ความจริงภาพยนตร์เรื่องนี้ ผมดูนานแล้ว แต่มาสะกิดใจจนต้องคว้ามาดูอีกครั้ง เพราะ อาจารย์สรณ์ วงศ์ศรีจันทร์ ผู้เชี่ยวชาญเรื่องการบริหารแบรนด์ และการตลาด เล่าให้ฟังระหว่างมื้ออาหารกลางวัน ว่า ภาพยนตร์เรื่องนี้ถูกนำไปใช้สอนที่มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ด้วย อาจารย์เล่าตอนหนึ่งว่า ช่วงที่ยานอพอลโล 13 ประสบปัญหากลางอวกาศนั้น ทางฮุสตั้นที่อยู่ภาคพื้นดินก็ต้องพยายามช่วยแก้ปัญหา โดยส่งนักบินอวกาศเข้าไปในยานจำลอง เขาเข้าไปในนั้น แล้วบอกว่า สิ่งของอะไรที่ไม่มีในยานอพอลโล 13 ไม่ต้องเอาเข้ามา นั่นหมายถึงว่าเขาต้องจำลองตัวเองให้ตกอยู่ในสภาพแบบเดียวกัน เพื่อ “เรียนรู้” ข้อจำกัดต่างๆ จึงจะหาวิธีช่วยคนที่ประสบปัญหาแบบเดียวกันได้ ทำให้ผมอดนึกไม่ได้ว่าการที่ภาครัฐฯแก้ปัญหาชาวบ้านไม่ถูกจุด อาจเป็นเพราะลืมข้อจำกัดบางอย่าง หรือไม่เคยตกอยู่ในสภาพเช่นเดียวกับเขามาก่อนหรือเปล่า จึงมองปัญหาเหล่านั้นอย่างผิวเผินและตื้นเขินเกินไป....ดูรายละเอียดเชิงฟิสิกส์ของภาพยนตร์เรื่องนี้คลิกที่นี่
"Please contact bananaclick@gmail.com for quotation."