งาน อีคอมเมิร์ชเดย์
Item Code : ecomday001
ศูนย์อีคอมเมิร์ชที่ริมถนนอโศกดินแดง ขณะนี้ดำเนินการมาจนถึงจุดที่เรียกว่าเสร็จเกือบร้อยเปอร์เซ็นต์แล้วเหลือเพียงติดตั้งคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ผมคาดว่าจะเปิดให้บริการได้ในช่วงต้นเดือนกรกฏาคม ช่วงนี้จึงต้องหาวิธีการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการรู้จักศูนย์ฯแห่งนี้ กิจกรรมแรกที่ตั้งใจจะจัดก็คืองาน E-Commerce Day ซึ่งจะมีขึ้นในวันที่ 22-23 มิถุนายน 2549
ผมเลือกสถานที่แรก ที่ศูนย์การค้าไอทีมอลล์ ฟอร์จูน บริเวณชั้น 1 หน้าลิฟท์สำนักงาน เนื่องจากมีผู้คนสัญจรบริเวณนั้นค่อนข้างมาก และอยู่ใกล้ศูนย์อีคอมเมิร์ชมากที่สุด สามารถเดินถึงกันได้ภายใน 5 นาที โดยกำหนดจัดขึ้นในวันพฤหัสที่ 22 และวันศุกร์ที่ 23 มิถุนายน 2549 นี้ ตั้งแต่เวลา 10.00-19.00 น. ที่สำคัญผู้บริหารฯของศูนย์แห่งนี้ก็เคยให้การสนับสนุนกิจกรรมด้านอีคอมเมิร์ชกันมาตั้งแต่ครั้งงาน Real form Line ที่ทำให้ปลาทูออนไลน์โด่งดังเมื่อหลายปีก่อน, งาน IT FOR SMEs ที่เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการมาสามารถทำเว็บฟรีที่นี่ได้ ปรากฏว่าจัดสามวันเปิดกันไปกว่า สองร้อยเว็บไซต์ จนกระทั่งเมื่อสองปีก่อนงาน E-Commerce Camp ที่เป็นการนำนักศึกษามาช่วยทำการตลาดให้กับเหล่าผู้ประกอบการฯ และมีนักศึกษาหลายคนที่จบออกมาแล้วก็มีผู้ประกอบการฯรับไปช่วยงานด้านขยายตลาดของกิจการตน
กลับมาถึงงาน E-Commerce Day ครั้งล่าสุด ผมกำหนดวัตถุประสงค์หลักไว้ 3 ข้อใหญ่ๆ ด้วยกัน คือ ข้อแรก เป็นการแนะนำศูนย์อีคอมเมิร์ช ซึ่งจะเป็นศูนย์ให้บริการคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต มีห้องสมุด ประกอบด้วยหนังสือที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจ และซีดีการสอนโปรแกรมต่างๆ พร้อมทั้งการแนะนำหลักสูตร เริ่มตั้งแต่การเริ่มต้นสร้างธุรกิจด้วยหนึ่งสมอง กับสองมือ , การสร้างเว็บไซต์ การทำตลาดออนไลน์ ไปจนถึงการสามารถนำสินค้าไปประมูลขายในเว็บไซต์อีเบย์ได้
วัตถุประสงค์ข้อสองคือการนำสินค้าที่มีความน่าสนใจจากผู้ที่เคยเข้าอบรมในวิชาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ผมสอนมาแสดงและจำหน่าย ผมเลือกสมุนไพรนาโน กับ เก้าอี้สตูลอเนกประสงค์ ที่ผมเข้าไปมีส่วนร่วมในการออกแบบด้วยมาขายให้ในราคาพิเศษ (เนื่องจากมีขนาดพื้นจำกัด จึงไม่สามารถนำสินค้าของผู้ประกอบการฯ ทั้งหมดมาร่วมแสดงและจำหน่ายด้วยได้)
วัตถุประสงค์ข้อสาม คือการเป็นสถานที่นัดพบปะแลกเปลี่ยนประสบการณ์ความรู้ระหว่างผู้เชี่ยวชาญกับผู้ที่เคยทำแล้วประสบปัญหาหรือผู้ที่กำลังเริ่มจะทำการค้าออนไลน์ โดยผมได้รับความร่วมมือจากเพื่อนๆ พี่น้องในวงการฯ จะมานั่งให้คำปรึกษาฟรี ซึ่งจะทำให้เรื่องอีคอมเมิร์ชที่หลายคนเห็นว่าเป็นเรื่องไกลตัวนั้น กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวมากขึ้น เพราะครั้งนี้เป็นการสนทนาแบบเผชิญหน้า และเผยกลยุทธ์แบบไม่หมกเม็ด ตั้งแต่เวลา 14.30-17.00 น. เป็นต้นไป โดยกำหนดให้วันพฤหัสที่ 22 มิถุนายนเป็นการตอบปัญหาสำหรับผู้เริ่มต้นในการทำอีคอมเมิร์ช ว่าควรจะเริ่มแบบไหน อย่างไรดี โอกาสและความเสี่ยงในปัจจุบันเป็นอย่างไร ส่วนวันศุกร์ที่ 23 มิถุนายน จะเป็นการพูดถึงเรื่องเว็บไซต์ อีเบย์ ซึ่งคนไทยเริ่มให้ความสนใจที่จะนำสินค้าไปประมูลขายในเว็บไซต์แห่งนี้กันมากขึ้น
กิจกรรมข้างต้นที่ผมจัดขึ้นอยากจะสะท้อนให้ผู้ประกอบการที่ทำเว็บไซต์ขายของได้เห็นตัวอย่างว่า ถึงแม้ทำเลของศูนย์จะติดป้ายรถเมล์และมีรถยนต์วิ่งผ่านด้านหน้าวันละนับพันคัน แต่ผมก็มิได้นิ่งนอนใจ รอเพียงลูกค้าที่ผ่านด้านหน้าแล้วเห็นป้ายเท่านั้น ยังคงต้องดิ้นรนหาวิธีประชาสัมพันธ์ศูนย์ฯ แห่งนี้ให้เป็นที่รู้จัก แม้ว่าจะต้องใช้งบประมาณบ้าง แต่ก็ดีกว่านั่งรอ โอกาส ที่ลูกค้าจะขับรถผ่านมาพบเจอ และหากเทียบกับร้านค้าออนไลน์ ซึ่งมีผู้เปิดวันละเป็นพันๆ เว็บแล้ว โอกาสที่ลูกค้าของท่านจะเข้ามาค้นพบนั้นยิ่งยากกว่าหลายเท่า
ดังนั้นเวลาที่ท่านเตรียมงบประมาณเพื่อจัดทำเว็บไซต์แล้ว อย่าลืมตั้งงบอีกส่วนหนึ่งไว้เพื่อประชาสัมพันธ์ให้เว็บไซต์ของท่านเป็นที่รู้จักด้วย
สมาชิกบานาน่าคลิก และผู้สนใจอีคอมเมิร์ช ทั้งหลายก็อย่าลืมไปเยี่ยมชมและสอบถามปัญหากัน เพราะโอกาสที่จะจัดงานแบบนี้คงมีไม่บ่อยนัก....
"Please contact bananaclick@gmail.com for quotation."